Maloobchod & Retail

Je zákazník středobodem vašeho zájmu ?

V dnešním komplexním a náročném maloobchodním prostředí je předvídání a porozumění spotřebitelských potřeb a udržení zákazníků v maloobchodním prostředí nesmírně důležité. Proto je potřebné řešit absenci informací o zákazníkovi.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – Jednoduchý, Chytrý, Inovativní

Toto plně integrované řešení obsahuje veškeré potřebné funkce pro řízení vyžadované obchodníky ve volitelných funkčních horizontech podle rozsahu jejich obchodu bez nutnosti cokoliv programovat, měnit nebo udržovat tyto aplikace a nákladný interface. Jde o jednu jedinou komplexní aplikaci pokrývající potřeby jak prodejen tak i jejich administrativních center, POS terminálů, skladových systémů a logistiky, řízení prodejen a funkcí podporujících back-office podle požadavků vedení, což toto unikátní řešení odlišuje od jiných řešení na trhu. S více než jedním milionem uživatelů na celém světě nastavil globální standardy pro funkčnost, mezinárodní využívání, adaptabilitu a jednoduchost používání.

Kompletní řešení pro řízení maloobchodů

Zobrazení pohledů na zisky z podnikání
Funkce business intelligence, které umožňují maloobchodníkům analyzovat svá data, transformovat je na použitelné informace, které mohou být prezentovány s pomocí standardních Microsoft nástrojů jako je MS Office nebo Outlook.

Zlepšení obchodních rozhodnutí
Merchandising a návrhy doplňování zboží zajišťuje manažerům efektivní podporu řízení end-to-end operací od centrály až po prodejnu.

Měření výsledků obchodních případů
Řídí a udržuje společně údaje pro všechny prodejny a to jak zboží, zákazníků a dodavatelů, tak i údaje o speciálních objednávkách nebo věrnostních programech.

Jednotná maloobchodní architektura
Rozhodující maloobchodní funkce jsou k dispozici na úrovni prodejny, centrály nebo obou lokalit. Informace získané z prodejen jsou zasílány do centrály k jejich odsouhlasení před jejich zaúčtováním do hlavní knihy. Informace a programy vytvořené v centrále jsou zaslány do prodejen, kde dochází k aktualizaci a k jejich využívání v provozu.

Řízení skladů
Funkce která zahrnuje i skladové transfery, adjustace a odpisy, řízení skladových rozdílů a řízení inventur s pomocí příručních pokladen nebo mobilních počítačů.

Řízení zaměstnanců
Včetně celé škály funkcí pro řízení pracovních rozvrhů, grafického zobrazení rozvrhů, času a registrace přítomnosti.

Hodnocení dodavatelů
Nákupčí mají velmi dobrý přehled o aktivitách dodavatele s pomocí monitorování rentability, plnění nákupních objednávek, odchylky v dodávaném množství a/nebo kvalitě dodávaného zboží a případné odchylky na fakturách. Tyto údaje představují v rukou nákupčích účinný a potřebný nástroj, který se dá s výhodou využívat při jednání s dodavateli.

Bezpapírové operace
LS Retail InStore Správa díky automatizaci procesů prodejny prakticky eliminuje papírové dokumenty a šetří tak čas i peníze, snižuje chybovost a zvyšuje produktivitu, takže čas a práce zaměstnanců prodejny může být daleko efektivněji řízena.

Efektivnější prodejny
LS Retail InStore Správa vám pomůže organizovat uložení zboží ve skladových regálech, organizovat prodejní týmy a udržet si tak konkurenční výhodu. Správa cen umožňuje provádět snižování a zvyšování cen, opravu nesprávného nastavení snížení cen a provádět přečíslování a okamžitý tisk nových cenovek.

Dále si s pomocí funkce LS Retail pro speciální objednávky mohou zákazníci podle svého vkusu objednat zboží se zákaznickými úpravami – jako jsou pohovky s různým čalouněním, úpravy obleků, sestavy počítačů, elektroniku, brýle na předpis a mnoho dalších. Dodávky se mohou realizovat z prodejny, ze skladu nebo přímo od dodavatele. Způsoby dodání zboží jsou taktéž velice flexibilní. Systém může být nastaven i tak, že v případě speciální dodávky se vyžaduje zaplacení zálohy, která se může lišit podle typu zboží.

Propojené zkušenosti

OBLEČENÍ & MÓDA

  • Plánování nákupu (Open-to-Buy)
  • Plány podle sortimentů/kolekcí
  • Nástroje pro doplňování skladů
  • Řízení životních cyklů výrobků-Sezónnost
  • Rychlá tvorba sortimentu
  • Registrace dárků v rámci věrnostního programu
  • Úprava oblečení
  • Hodnocení prodejen
  • Řízení distribuce
  • Kapacita prodejny, Pokrytí prodejny
  • Dynamický interface POS, Nastavení za provozu
  • Jednoduché ovládání procesů na POS

NÁBYTEK

  • Konfigurátor zboží
  • Speciální objednávky
  • Zakázková výroba/Výroba na míru
  • Zálohové platby
  • Katalogový prodej
  • Kampaně a řízení nabídek
  • Neskladované zboží
  • Automatické doplňování a alokace zboží
  • Přímé dodávky od dodavatele
  • Vyskladnění a dodávka zákazníkovi
  • Dynamický POS interface, Nastavení za provozu
  • Jednoduché ovládání procesů na POS

ELEKTRO/DOMÁCÍ POTŘEBY

  • Dynamický merchandising / Hierarchické úrovně zboží
  • Plánování nákupu (Open-to-Buy)
  • Speciální objednávky
  • Podpora řízení a sledování sériových čísel
  • Kampaně a řízení nabídek
  • Věrnostní program
  • Pokročilá funkcionalita POS terminálů
  • Cross Selling
  • Konfigurátor zboží
  • Vyhledávač zboží
  • Dynamický POS interface, Nastavení za provozu
  • Jednoduché ovládání procesů na POS

JÍDLO & POTRAVINY

  • Rychlé odbavení u pokladny
  • Zákaznický věrnostní program dostupný z POS
  • Historie prodeje a rozpad prodejních transakcí
  • Sledování výkonnosti dodavatelů
  • Řízení kampaní
  • Propagace, slevy
  • Mix and Match
  • Nabídky, kupóny
  • Jednoduchý příjem s pomocí mobilního POS
  • Řízení interních ztrát
  • Dynamický POS interface, Nastavení za provozu
  • Jednoduché ovládání procesů na POS


Zajímá vás tato oblast ?